1、为了使交易能及时得到确认，需要您所汇的款项必须与您的交易金额一致。

2、在银行柜台汇款时，请按照前台提供的汇款单格式，填写您的账户名、开户行、以及收款方，并在汇款单的备注栏或者附言中写上您所拍下交易的交易号，您的这笔交易所使用的支付宝账户和联系电话等信息，以便我们及时帮您确认交易或者有问题时及时与您取得联系。

3、汇款后，请将您的汇款单和电汇单（样本）一起传真到：0571-88157868。如果您没有传真机，若您是在杭州办理的汇款，可以将现金缴款单邮寄到：
浙江省杭州市文三路478号华星时代广场22层 310013（支付宝结算中心收）。

      如果是外地会员，您可以通过我要提问，上传汇款单原件扫描件给我们。

4、如果您汇的款项超过6个工作日没有确认，请通过“我要提问”，提供您的“汇款信息”给支付宝或者致电0571-88156688（客服中心）

5、因为交易关闭或者汇款的金额与交易金额不相同等原因，导致无法确认交易的款项，支付宝目前是不会原路退回的，我们会将这笔款项充值到您这笔交易所使用的支付宝账户中去，您可以通过提现的方式提回到您的银行卡。